• Kommunernas språk – både bra och dåligt

    En medborgare pratar kanske inte direkt med sin kommun så många gånger i livet, men när de tar kontakt så gäller det ofta viktiga saker som barnomsorg, bygglov eller rätten till äldrevård. Kommunen är den myndighet som egentligen står oss närmast. Många svenskar har aldrig direkt kontakt med Kronofogden, Arbetsförmedlingen eller Migrationsverket, men alla bor […]
  • Enkelt juridiskt språk på Skatteverket

    Det har blivit enklare att deklarera med teknikens utveckling, men fortfarande är det viktigt att skatteinformationen är tydlig om det ska bli rätt. Nu förändras det juridiska språket på Skatteverket för att bli bättre anpassat för läsarna och för webben. Juridisk jargong och byråkratsvenska med krånglig meningsbyggnad och svåra ord är snart historia. Språkkonsulternas Mats […]
  • Skillnad på muntlig och skriftlig kommunikation

    Hur skiljer sig talat språk från skriftspråket? Och hur kan vi anpassa vårt budskap efter det? Det kan du läsa mer om här. När vi talar förmedlar vi olika budskap, inte bara genom vad vi säger utan även med gester, mimik, röstläge och tonfall. Olika forskare har lite olika beräkningar för hur stor del av den […]
  • Konsten att vinna mottagarens tillit

    Såväl vid muntliga framträdanden som i texter behöver du vinna mottagarnas förtroende. Varför ska de lyssna till vad just du har att säga? Och varför ska de bry sig om det du vill förmedla i din text? I dagens språkbrev vill jag kort och koncist påminna dig om de enkla grunderna i konsten att vinna […]
  • Skriv begripligt – i språklagens namn!

    Det känns som om vi har haft den jämt: vår nya språklag! Fast så värst gammal är den inte, dryga halvåret bara. Den väckte en del uppmärksamhet när den såg dagens ljus den 1 juli förra året, med presskonferens i Rosenbad och både hyllningar och kritik i tidningarna. Det fanns de som hade väntat länge […]
  • Hemmablindhet är en sjuka men det finns medicin

    Hemmablindhet är en obehaglig men vanlig åkomma som innebär att du börjar betrakta ditt ämne som lite för självklart. Du tappar bort läsarperspektivet och kan bara se texten utifrån ditt eget expertperspektiv. När jag säger att det är en obehaglig åkomma menar jag att den i första hand är obehaglig för läsarna. En hemmablind skribent […]
  • Var ska jag placera länkar i webbtexter?

    När du skriver en webbtext som ska innehålla länkar till andra sidor måste du ta ställning till var länkarna ska placeras på sidan. I teorin har du flera valmöjligheter. Vi rekommenderar att du väljer det sätt som minst påverkar användarens läsflyt. Du kan placera länkar inne i den löpande texten efter varje stycke längst ner […]
  • Använd talets knep när du skriver

    Många tycker att det är mycket enklare att nå fram i tal än i skrift. De tycker att de lättare kan anpassa sitt meddelande till sin samtalspartner och att det finns fler knep för att göra sig intressant. Vi har till exempel många kursdeltagare från kundsupporter som vanemässigt hellre ber kunden ringa upp än att […]
  • Tre tips för effektiv e-post

    Den här julen var den första som jag fick fler julkort med e-post än med vanlig post. E-post är ett snabbt och enkelt sätt att höra av sig på. Särskilt bra passar det när man vill göra massutskick. Som till exempel önska hela bekantskapskretsen god jul, eller meddela alla i adressboken att man bytt jobb […]
  • Sex tips för en bra presentation

    Alla har väl någon gång suttit timme ut och timme in och lyssnat på ett föredrag som saknat både blod och syre – ett entonigt malande om ett ämne som egentligen kunde vara hur intressant som helst. Hårt arbete bakom varje bra presentation Att hålla en bra presentation kräver kunskap och erfarenhet, men framför allt […]
Back to top