• Funktionsrätt Göteborg: ”Inget blir tillgängligt av sig självt”

    En ny webbplats ska göra det lättare att klaga på kommunal service och omsorg i Göteborg. För målgruppen är det viktigt att webbplatsen är enkel, tydlig och korrekt på samma gång. Därför är språket viktigt. Projektledarna ville ha lättlästa texter, och vände sig till Språkkonsulterna. De fick hjälp med texterna, och med mycket annat. Karin […]
  • 7 steg till en lättläst text

    I dag förväntas alla ta del av information i textform. Samtidigt har många lässvårigheter. Vill du nå fram till de läsarna, och bli förstådd? Här beskriver vi hur du kan arbeta med lättläst text i 7 steg. Enligt språklagen ska alla offentliga verksamheter skriva vårdat, enkelt och begripligt. För många läsare innebär det att texterna ska […]
  • Fånga din läsare eller lyssnare genom att skapa delaktig­het

    Hur gör man för att fånga sin läsares eller lyssnares uppmärksamhet? Ja, gå till dig själv: vad får dig att lyssna? Och vem lyssnar du helst på: någon som bryr sig om dig och din situation, eller någon som står långt ifrån dig? Svaret kan tyckas givet, men trots det ser vi ofta prov på […]
  • Lägg ett bra pussel för din läsare

    Är du en av dem som gillar att lägga pussel när du är ledig? Har du tänkt på lik­het­erna med att arbeta med text? Både pussel­bitar och texter kan se helt olika ut, men ändå vara helt per­fekta på just sin unika plats. Och för att få ett bra resul­tat måste du all­tid tänka på […]
  • Inlåningsränta eller sparränta – bankspråk ur kundernas perspektiv

    Precis som alla branscher har banksektorn ett eget internt språk, med särskilda uttryck, ord och förkortningar. Bankernas kommunikationsavdelningar har dessutom väldigt många regler och riktlinjer att ta hänsyn till. Det gör bankspråket till en särskild utmaning för skribenter. Här får du några tips på vad du bör tänka på och hur du skriver texter som […]
  • Kommunalsvenskan i mötet med medborgaren

    Kommunalsvenska är det traditionstyngda språk som kommunerna har använt i alla tider när de kommunicerar med medborgarna. Detta språk kan se väldigt olika ut beroende på situation och kanal. På kommunens Facebooksida är språket ofta mer personligt och engagerande, medan ett beslut från en förvaltning kan vara krångligt och distanserat. Vi har tidigare skrivit om kommunernas […]
  • Språket inifrån banken – ta mottagarens perspektiv

    Vi har många kunder inom bank- och finansbranschen som vi hjälper med allt från tillgängliga webbtexter till klatschig copy. Det är en spännande värld med ett språk fullt av termer och ekonomiska begrepp. Precis som i andra branscher hjälper fackspråket bankerna att få exakthet i den interna kommunikationen. Men vad händer när fackspråket sipprar ut […]
  • Kommunernas språk – både bra och dåligt

    En medborgare pratar kanske inte direkt med sin kommun så många gånger i livet, men när de tar kontakt så gäller det ofta viktiga saker som barnomsorg, bygglov eller rätten till äldrevård. Kommunen är den myndighet som egentligen står oss närmast. Många svenskar har aldrig direkt kontakt med Kronofogden, Arbetsförmedlingen eller Migrationsverket, men alla bor […]
  • Enkelt juridiskt språk på Skatteverket

    Det har blivit enklare att deklarera med teknikens utveckling, men fortfarande är det viktigt att skatteinformationen är tydlig om det ska bli rätt. Nu förändras det juridiska språket på Skatteverket för att bli bättre anpassat för läsarna och för webben. Juridisk jargong och byråkratsvenska med krånglig meningsbyggnad och svåra ord är snart historia. Språkkonsulternas Mats […]
  • Skillnad på muntlig och skriftlig kommunikation

    Hur skiljer sig talat språk från skriftspråket? Och hur kan vi anpassa vårt budskap efter det? Det kan du läsa mer om här. När vi talar förmedlar vi olika budskap, inte bara genom vad vi säger utan även med gester, mimik, röstläge och tonfall. Olika forskare har lite olika beräkningar för hur stor del av den […]
Back to top