• Funktionsrätt Göteborg: ”Inget blir tillgängligt av sig självt”

    En ny webbplats ska göra det lättare att klaga på kommunal service och omsorg i Göteborg. För målgruppen är det viktigt att webbplatsen är enkel, tydlig och korrekt på samma gång. Därför är språket viktigt. Projektledarna ville ha lättlästa texter, och vände sig till Språkkonsulterna. De fick hjälp med texterna, och med mycket annat. Karin […]
  • 7 steg till en lättläst text

    I dag förväntas alla ta del av information i textform. Samtidigt har många lässvårigheter. Vill du nå fram till de läsarna, och bli förstådd? Här beskriver vi hur du kan arbeta med lättläst text i 7 steg. Enligt språklagen ska alla offentliga verksamheter skriva vårdat, enkelt och begripligt. För många läsare innebär det att texterna ska […]
  • Fånga din läsare eller lyssnare genom att skapa delaktig­het

    Hur gör man för att fånga sin läsares eller lyssnares uppmärksamhet? Ja, gå till dig själv: vad får dig att lyssna? Och vem lyssnar du helst på: någon som bryr sig om dig och din situation, eller någon som står långt ifrån dig? Svaret kan tyckas givet, men trots det ser vi ofta prov på […]
  • Språket inifrån banken – ta mottagarens perspektiv

    Vi har många kunder inom bank- och finansbranschen som vi hjälper med allt från tillgängliga webbtexter till klatschig copy. Det är en spännande värld med ett språk fullt av termer och ekonomiska begrepp. Precis som i andra branscher hjälper fackspråket bankerna att få exakthet i den interna kommunikationen. Men vad händer när fackspråket sipprar ut […]
  • Kommunernas språk – både bra och dåligt

    En medborgare pratar kanske inte direkt med sin kommun så många gånger i livet, men när de tar kontakt så gäller det ofta viktiga saker som barnomsorg, bygglov eller rätten till äldrevård. Kommunen är den myndighet som egentligen står oss närmast. Många svenskar har aldrig direkt kontakt med Kronofogden, Arbetsförmedlingen eller Migrationsverket, men alla bor […]
  • Enkelt juridiskt språk på Skatteverket

    Det har blivit enklare att deklarera med teknikens utveckling, men fortfarande är det viktigt att skatteinformationen är tydlig om det ska bli rätt. Nu förändras det juridiska språket på Skatteverket för att bli bättre anpassat för läsarna och för webben. Juridisk jargong och byråkratsvenska med krånglig meningsbyggnad och svåra ord är snart historia. Språkkonsulternas Mats […]
  • Skillnad på muntlig och skriftlig kommunikation

    När vi talar förmedlar vi olika budskap, inte bara genom vad vi säger utan även med g ester, mimik, röstläge och tonfall. Olika forskare har lite olika beräkningar för hur stor del av den muntliga kommunikationen som är vad vi faktiskt säger. Men om vi sammanfattar och rundar av kan vi konstatera att mer än […]
  • Visa läsarna vägen genom texten

    I det här Språkbrevet ska du få veta vad du kan lära dig av livsmedelsaffärer när du organiserar dina texter. Klarspråk och tydlig kommunikation formas nämligen inte bara av vissa språkliga konstruktioner. Det handlar också om att du kan ta läsarna i handen och visa dem vägen genom texten. Kunder och läsare ska få en […]
  • Konsten att vinna mottagarens tillit

    Såväl vid muntliga framträdanden som i texter behöver du vinna mottagarnas förtroende. Varför ska de lyssna till vad just du har att säga? Och varför ska de bry sig om det du vill förmedla i din text? I dagens språkbrev vill jag kort och koncist påminna dig om de enkla grunderna i konsten att vinna […]
  • Skriv begripligt – i språklagens namn!

    Det känns som om vi har haft den jämt: vår nya språklag! Fast så värst gammal är den inte, dryga halvåret bara. Den väckte en del uppmärksamhet när den såg dagens ljus den 1 juli förra året, med presskonferens i Rosenbad och både hyllningar och kritik i tidningarna. Det fanns de som hade väntat länge […]
Back to top