Skriver du texter som innehåller facktermer? Kom ihåg att du kan behöva förklara termerna för att dina läsare ska förstå budskapet. Här får du fem användbara tekniker för det. Som språkkonsulter pratar vi mycket om vikten av att använda enklare ord. Men ibland är det nödvändigt att använda facktermer eller juridiska begrepp för att en text […]

Blir dina texter ett virrvarr av långa och många laghänvisningar? I det här språkbrevet får du veta hur du hänvisar till lagar på rätt sätt, utan att trassla in dig. Om du skriver exempelvis rapporter, beslut eller yttranden så behöver du säkerligen hänvisa till lagar ibland. Det kan vara för att styrka dina resonemang eller […]

Data­skydds­förordningen, GDPR, ställer krav på begripligt språk. Sju meningar i förordningstexten dikterar att informationen och kommun­ikationen om person­uppgifter ska vara lättill­gänglig, lätt­begriplig, klar och tydlig. Är din organisation redo för den nya lagen? Lägg krut på både den interna och externa kommunikationen Vi på Språkkonsulterna välkomnar såklart upp­maningen till klar och tydlig kommunikation – det är […]

Redogöra för de nya försäk­rings­vill­koren på webbplatsen, informera om länstrafikens biljett­system och betalnings­modell eller beskriva skattefördelarna med ett pensionssparande? Förlagan är en juridisk text som du ska arbeta om till en ny text. Vad säger du – önske­uppdrag eller mardröms­uppgift? Om du är kommunikatör i en stor organisation eller på en myndighet så ingår det sannolikt i din arbets­vardag […]

För ett tag sedan skrev jag om Microsofts nya användarvillkor, som utgav sig för att vara enkla och lättillgängliga. Min analys visade dock att Microsoft har en bra bit kvar innan de får epitet enkelt och lättillgängligt enligt gängse normer. Nu har våra kolleger i Washington D.C. – Center for Plain Language – gjort en […]

För snart 10 år sedan konstaterade Finansinspektionen (FI) och Konsumentverket att finansbranschens avtalsvillkor var för svåra att förstå för kunderna. Företagen behövde formulera om villkoren. Vad bra, då har väl alla finansbolag tagit till sig av rapporten och skriver nu tydliga, överskådliga och begripliga villkor där kunden ser precis vad som förväntas? Nej, tyvärr hade den […]

Har du svårt att hitta en ledig ton i dina texter? Många skribenter tycker att det är svårt och de hamnar på ett stelt och tillgjort stilläge. Här får du rådet att byta ut 10 ord i dina texter för att få en ledig och korrekt ton. 1. Då. Det förargliga lilla ordet som kan […]

Har du fått ett mejl från Microsoft i dagarna där de stolt berättar om sina nya användningsvillkor? Som språkkonsult blir jag naturligtvis nyfiken när de i rubriken talar om enkelhet och tydlighet. Har det äntligen hänt? Har villkoren äntligen skrivits om så att man snabbt och lätt begriper vad man skriver under när man klickar […]

Den här månaden är Petter Ingelshed gästskribent i Språkbrevet. Han är affärsjurist på advokatfirman Lindahl – en advokatbyrå som förstår fördelarna med att vara raka, tydliga och engagerade. Det gillar vi! Jag är affärsjurist och arbetar med juridiskt språk hela tiden. Eftersom jag skriver och läser avtal av skilda slag, så är språket antagligen mitt […]

Under våra år som konsulter på banker och försäkringsbolag har vi samlat på oss en del erfarenheter om det språk som präglar branschen. Vad är det som gör bank- och försäkringsspråket så svårt? Vilka är de vanligaste fallgroparna, och hur undviker du dem? Vi riktar oss främst till dig som jobbar på bank eller försäkringsbolag, […]