Språkkonsulterna

kundtjänst

Effektiv kommunikation i kundtjänsten

Kundtjänsten är företagets viktigaste ambassadör och ansikte utåt. Med rätt verktyg och kunskap hos medarbetarna kan antalet returfrågor minska rejält och kundnöjdheten öka. Vårt kundtjänstpaket är en helhetslösning för att skapa effektiv kommunikation i kundtjänster och andra verksamheter med intensiv kundkontakt.
Kontakta oss

Våra tjänster - urval

Hyr en konsult

Hyr en språkkonsult

Låt någon av våra kvalificerade språkkonsulter täcka upp för föräldraledigheter, sjukdom, tillfälliga arbetstoppar och vakanser. Vi kan också vara en resurs när ditt företag är i tillväxtfasen.
 › Hyr en språkkonsult 
Skrivtest

Skrivtest inför rekryteringen

Testa dina kandidater i ett skrivtest innan du går vidare till sista steget i rekryteringen. Språkkonsulterna gör skräddarsydda test så att du kan mäta kandidaternas förmåga att skriva och formulera de texter som förekommer mest på ditt företag.
› Skrivtest 

Språklig profil

Språklig profil

Hur kommunicerar dina medarbetare företagets värdegrund och varumärke? En språklig profil kompletterar den grafiska profilen så att språket i företagets texter speglar värde­grunden  i kommunikations­policyn. 
 › Språklig profil  

Lättläst för alla

Lättläst för alla

Lättläst för alla är tydligt formulerade texter som hjälper läsaren över språkliga trösklar, men som utgår ifrån att läsaren i övrigt är normalbegåvad. Lättläst för alla lämpar sig för breda, viktiga texter som ska förstås av många.
› Lättläst för alla 

Alla våra tjänster

Månadens Språkbrev

Språktips för korsordslösare

Dags för sommar och lata dagar. Sommaren är ju en utmärkt säsong för till exempel korsord. Här delar vi med oss av våra bästa korsordstips. ...
Läs månadens språkbrev
Prodicta Förlag

Prodicta - böcker om språk och kommunikation

Vårt förlag ger ut böcker om språk och kommunikation som vi vill ska förändra världen. I alla fall din värld.
› Prodicta Förlag

SK_Hemsida_Sprakpodd_liten_v1 › Lyssna på Språkpodden
(Öppnas i nytt fönster)

På gång hos Språkkonsulterna

28 sep: Heldagskurs Inkluderande språk

ansikten_tv640x452Välkommen till en heldag då du har chansen att lära dig att skriva inkluderande. Vi pratar om hur invanda normer och fördomar påverkar vårt språk, och språket påverkar våra normer och fördomar. Och vi diskuterar ordval, innehållsurval och perspektiv.

Kursen vänder sig till skribenter, kommunikatörer och andra som kommunicerar med breda målgrupper.

 

Tid: Onsdag 28 september, klockan 9–16.
Plats: Stockholm, lokal bestäms senare.
Pris: 4 500 kronor. Moms tillkommer.

 

Heldagskurs – Inkluderande språk

29 sep: Professionell dialog i sociala medier

PratbubblorVälkommen till en heldagskurs i att skriva och kommunicera på olika sociala medier. Vi analyserar behovet, olika syfte och mottagare och lär oss vilken typ av inlägg som genererar störst intresse för läsarna. En skrivkurs som vänder sig till dig som bloggar professionellt eller skriver på Facebook, Wikipedia, Twitter, Linkedin för ett företag eller som affärsidé.

Tid: Torsdag 29 september, klockan 9–16.
Plats: Stockholm, lokal bestäms senare.
Pris: 4 500 kronor. Moms tillkommer.

Professionell dialog i sociala medier

Hela kalendariet
Back to top